Chez Specialized Soldes Boutique, nous comprenons l’impatience de recevoir votre nouvel Ă©quipement cycliste. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide, fiable et transparent, oĂą que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement Livraison

En tant que cyclistes passionnés nous-mêmes, nous savons que chaque jour compte lorsque vous attendez une nouvelle pièce pour votre vélo. Notre équipe logistique travaille sans relâche pour :

  • Traiter les commandes sous 24-48 heures ouvrables
  • Emballer chaque produit avec soin pour un transport sĂ©curisĂ©
  • Fournir un suivi dĂ©taillĂ© de votre colis
  • Maintenir des tarifs de livraison compĂ©titifs

Options de Livraison Adaptées à Vos Besoins

Livraison Standard Express

12.95 € – idĂ©al pour une rĂ©ception rapide

  • Transporteur premium : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai moyen : 10-15 jours ouvrĂ©s après expĂ©dition
  • Suivi en temps rĂ©el avec notifications
  • Assurance incluse jusqu’Ă  500€

Parfait pour les cadres Specialized, batteries Ă©lectriques et autres Ă©quipements techniques que vous souhaitez recevoir rapidement.

Livraison Économique Gratuite

Gratuit pour les commandes de 50€ et plus

  • Via EMS (service postal premium)
  • DĂ©lai moyen : 15-25 jours ouvrĂ©s
  • Suivi basique disponible
  • IdĂ©al pour les accessoires (casques, chaussures, sacoches)

Notre option la plus économique, spécialement conçue pour nos clients qui commandent régulièrement des accessoires et petits équipements.

Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions :

  • Europe : Livraison prioritaire avec dĂ©lais les plus courts
  • AmĂ©rique du Nord : Service fiable via nos partenaires locaux
  • OcĂ©anie : Options maritime disponibles pour les gros colis
  • Asie/Afrique : Disponible sauf certaines zones reculĂ©es (nous consulter)

Votre Satisfaction, Notre Priorité

Nous savons qu’un achat en ligne rĂ©ussi ne s’arrĂŞte pas Ă  la livraison. C’est pourquoi nous offrons :

  • Retours faciles : 15 jours pour retourner un article non utilisĂ©
  • Support dĂ©diĂ© : Notre Ă©quipe cycliste rĂ©pond Ă  vos questions sur [email protected]
  • Emballage spĂ©cial : Protection renforcĂ©e pour les cadres carbone et composants fragiles

Questions Fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expĂ©dition, vous recevrez un email avec votre numĂ©ro de suivi et un lien direct vers la page de suivi du transporteur.

Que faire en cas de retard de livraison ?

Les retours sont rares mais possibles. Contactez-nous immédiatement et nous ferons une enquête avec le transporteur.

Proposez-vous la livraison express ?

Oui, pour les urgences, contactez-nous avant commande pour organiser un envoi en 48h (frais supplémentaires applicables).

Prêt à équiper votre vélo avec les meilleurs produits Specialized à prix soldés ?

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